GlobalComServer, plateforme de communication, centralise tous les besoins de communication de votre entreprise : fax, emails, voix, sms, telex.
Messagerie unifiée : un seul système multimédia permettant à un utilisateur d’accéder à tous ses messages depuis tout type de terminal (pc, téléphone fixe, gsm, web) de n’importe où.
Serveur fax : une gestion complète et centralisée des fax en émission et réception.
Serveur sms : la gestion complète et centralisée des messages SMS en émission et en réception de façon rapide et discrète vers tous les opérateurs GSM
Serveur vocal interactif : un serveur vocal interactif intégré à la téléphonie classique ou IP de votre organisation.
Standard Automatique à Reconnaissance Vocale : un standard automatique permettant d'offrir un accueil téléphonique, disponible 24h/24 7j/7.
Serveur telex : assure la gestion complète et centralisée des télex en émission et en réception.
Serveur Email applicatif : automatise le traitement de vos emails entrants avant transfert à votre centre d’appels ou vos applications métier.
Archivage multimédia : archive également toutes les informations sensibles de votre entreprise.
Interface multifonction canon : permet à tous les utilisateurs du réseau de l'entreprise d'envoyer et de recevoir des fax via les Multifonctions CANON, mais aussi les PC en réseau, les applications de production et la messagerie.
Interface Applicatives (ERPs) : Réduisez vos coûts et apportez la communication par fax, e-mail, sms et téléphone à vos applications métiers.
Interfaces Telex,Sms,Email,Fax SAP® : Réduisez vos coûts et apportez la communication par fax, e-mail, sms et téléphone à vos applications métiers utilisant SAP®.
Connecteur Exchange :
Les fonctions de communications Fax, Voix, Sms sont accessibles depuis n’importe quel client de votre messagerie d’entreprise
GCS Exchange Connector est une solution certifiée Exchange Serveur.
Connecteur Lotus Notes : GCS Passerelle de communication pour Domino ajoute les médias fax, voix, SMS, Télex à votre messagerie Domino.
Passerelle SMTP/POP3 :
Les fonctions de communications Fax, Voix, Sms sont accessibles depuis n’importe quel client de votre messagerie d’entreprise
Compatible avec tous les clients et les messageries SMTP/POP3.
Gestionnaire d'alertes : assure la gestion complète et centralisée des gestions d’alertes industrielles : incendie, risque sanitaire...l’outil est utilisé principalement en interne pour diffuser un message en « text to speech » ou sms, sur une liste de téléphones prédéfinie. Le logiciel vérifie que la personne destinataire du message a bien réceptionné le message en s’identifiant . Un rapport d’écoute et des comportements des interlocuteurs est ensuite disponible pour analyse.
Gestionnaire de campagnes multimédias : sms, voix auprès d’une liste de diffusion : l’outil permet de lancer et programmer des campagnes de communication sur les téléphones portables et fixes. Un message est enregistré au préalable et est envoyé de manière automatique à une liste de diffusion. Un rapport détaille les appels, des décrochages et nombres d’appels aboutis.
Client Windows :
GCS Client Windows est l’interface windows de GlobalComServer.
Avec elle vous pourrez communiquer de façon simple et efficace. Grâce à sa gestion multi-communications vous enverrez et recevrez des Fax, des Télex, des SMS.
Client Web :
GCS Client Web est l’interface web de GlobalComServer.
Avec elle vous pourrez communiquer de façon simple et efficace. Grâce à sa gestion multi communications vous enverrez et recevrez des Fax, des Télex, des SMS.